Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób akashiro.jp zbiera, przetwarza i chroni dane osobowe osób odwiedzających stronę internetową, korzystających z formularzy, zapisów na wydarzenia oraz sklepu online.

  1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

AKA SHIRO KLAUDIA SZMEICHEL

Adres: ul. Ikara 3/9, 86-300 Grudziądz

NIP: 8762519638

Adres e-mail: support@akashiro.jp

Telefon: +48 728 219 221

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pomocą wskazanego adresu e-mail.

  1. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji konkretnych celów, w szczególności: imię i nazwisko lub nick, adres e-mail, numer telefonu (jeśli wymagany), adres zamieszkania/wysyłki, dane potrzebne do realizacji zamówień i płatności, treść wiadomości wysyłanych przez formularze oraz dane techniczne (IP, typ przeglądarki).

  1. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na wiadomości wysyłane przez formularz kontaktowy,
  • realizacji zapisów na eventy i organizacji wydarzeń,
  • zawarcia i realizacji umowy sprzedaży biletów, odzieży i innych produktów w sklepie online,
  • obsługi płatności elektronicznych i kartą płatniczą,
  • realizacji wysyłek oraz ewentualnych zwrotów i reklamacji,
  • wysyłki newslettera i informacji o wydarzeniach (jeśli wyrazisz na to zgodę),
  • wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów (np. wystawianie faktur, dokumentacja księgowa),
  • analizy ruchu na stronie i poprawy jej działania.
  1. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie: zgody użytkownika, wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. zakup, zapis na event), obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. cele statystyczne i obrona przed roszczeniami).

  1. Eventy i zapisy na wydarzenia

W przypadku zapisów na wydarzenia Administrator przetwarza dane niezbędne do organizacji eventu, potwierdzenia udziału, komunikacji z uczestnikami oraz zapewnienia bezpieczeństwa wydarzenia. Dane mogą być wykorzystywane także do weryfikacji biletów i list uczestników.

  1. Sklep online, bilety i odzież

W przypadku zakupów w sklepie online dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy produktów, a także obsługi reklamacji i zwrotów. Podanie danych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

  1. Newsletter i komunikacja marketingowa

Jeśli zapiszesz się na newsletter, Twój adres e-mail będzie wykorzystywany wyłącznie do przesyłania informacji o wydarzeniach, nowościach i działaniach AKA SHIRO. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

  1. Odbiorcy danych (Udostępnianie danych)

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane. Mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym naszą działalność:

  • Operatorowi Płatności: W przypadku wyboru płatności online, dane osobowe są przekazywane do serwisu Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro SA z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań), w zakresie niezbędnym do realizacji i obsługi płatności.
  • Firmom kurierskim i operatorom pocztowym w celu realizacji wysyłki towarów.
  • Podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe oraz obsługę systemów mailingowych.
  • Organom publicznym, jeśli obowiązek taki wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  1. Przekazywanie danych poza UE

W przypadku korzystania z narzędzi zewnętrznych (np. analityka Google), dane mogą być przekazywane poza Unię Europejską zgodnie z obowiązującymi przepisami i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

  1. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania (w tym obsługi procesu zakupowego), analizy ruchu oraz celów statystycznych. Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce.

  1. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, do momentu cofnięcia zgody, a w przypadku danych sprzedażowych i księgowych – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.

  1. Prawa użytkownika

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  1. Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana wraz z rozwojem strony lub zmianami w przepisach. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie internetowej.